Datenschutzbestimmungen

Die Privatsphäre unserer Kunden und Mitarbeiter ist eine der wichtigsten Grundlagen der Unternehmenspolitik von GSC Hotels. Diese Datenschutzrichtlinie gilt für die gesamte GSC Hotels Gruppe.

Kunden/Kandidaten sollten diese Richtlinie lesen, bevor sie ihre persönlichen Daten übermitteln. Personenbezogene Daten sind alle gesammelten und aufgezeichneten Informationen, die eine bestimmte Person identifizieren (z. B. Name, Adresse, Kontakte usw.).

Kunden sollten sicherstellen, dass Kinder unter 18 Jahren keine persönlichen Daten ohne ihre Zustimmung übermitteln.

Im Rahmen dieser Richtlinien verpflichtet sich GSC Hotels:

Den Zweck und die Vorgehensweise bei der Verarbeitung der angeforderten personenbezogenen Daten zu erläutern.
Personenbezogene Daten nur für die in dieser Richtlinie genannten Zwecke zu verwenden.
Nur die notwendigen personenbezogenen Daten anzufordern und die entsprechenden Maßnahmen zu ergreifen, um die Daten auf dem neuesten Stand zu halten.
Personenbezogene Daten für den Zeitraum aufzubewahren, der für die Verarbeitung entsprechend der geltenden Gesetzgebung erforderlich ist.
Kunden/Bewerbern den Zugang zu ihren persönlichen Daten sowie deren Änderung, Korrektur oder Löschung zu ermöglichen.
Die Vertraulichkeit und den Schutz der erhaltenen persönlichen Daten zu wahren, es sei denn, deren Offenlegung ist aufgrund eines Gerichtsbeschlusses erforderlich.

Umfang

Die Datenschutzrichtlinie von GSC Hotels gilt für:

Die Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten

Als Kunde von GSC Hotels können Ihre persönlichen Daten und/oder die persönlichen Daten Ihrer Familienmitglieder zu verschiedenen Zwecken angefordert werden, nämlich:

Kontaktdaten: Name, Nationalität, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Adresse, usw.
Geburtsdatum;
Angaben zur Kreditkarte;
Kartennummer des Treueprogramms;
Ankunfts- und Abreisedaten von unseren Hotels/Restaurants oder anderen Verkaufsstellen;
Informationen über Kinder: Name, Geburtsdatum, Alter, E-Mail-Adresse;
Interessen und Vorlieben: z. B. bevorzugte Lage des Zimmers, Raucher-/Nichtraucherzimmer, bevorzugte Zimmerkategorie und gewünschtes Bett, bevorzugte Zeitung, usw;
Mögliche Kundenkommentare während oder nach einem Aufenthalt in einem Hotel von GSC Hotels.

Als Stellenbewerber oder Praktikant bei GSC Hotels werden Sie möglicherweise gebeten, die folgenden persönlichen Daten anzugeben:

Wir fragen nicht nach sensiblen Informationen wie: religiöse oder philosophische Überzeugungen, politische Meinungen, Gesundheitsinformationen, Rasse oder ethnische Zugehörigkeit, sexuelle Orientierung oder Gewerkschaftsmitgliedschaft.

Persönliche Daten können unter einer Vielzahl von Umständen angefordert werden, einschließlich (aber nicht beschränkt auf) die folgenden:

Teilnahme an Werbeprogrammen (Abonnement von Newslettern, um Angebote/Werbeaktionen zu erhalten, Registrierung bei Treueprogrammen; Teilnahme an Kundenumfragen und/oder Kommentaren, Gewinnspielen);
Hotelaktivitäten (z.B. Zimmer- oder Tischreservierungen, Check-in und Check-out, Beschwerden oder Anfragen);
Bereitstellung von Informationen über Reiseanbieter, Reisebüros oder Online-Buchungssysteme;
Internet-Aktivitäten (Verbindung zur Website von GSC Hotels; Formulare zur Online-Abfrage von Daten, z.B. Online-Buchungen, Fragebögen, usw.);
Bewerbungen für Stellenangebote oder Praktika.

Zweck der Anfrage von persönlichen Daten.

Personenbezogene Daten werden für folgende Zwecke angefordert:

Verwaltung der Reservierung und des Aufenthalts der Kunden;
Verbesserung der Dienstleistungen in unseren Hotels, Restaurants und anderen Verkaufsstellen, um die Bedürfnisse unserer Kunden besser zu verstehen und ihre Erwartungen zu übertreffen;
Personalisierung unserer Dienstleistungen;
Versenden von Newslettern, Werbeaktionen und Werbematerial. Kunden können den Newsletter-Service abbestellen, indem sie auf den entsprechenden Link in dem von uns per E-Mail verschickten Newsletter klicken;
Anwerbung von Mitarbeitern für GSC Hotels.

Offenlegung von persönlichen Daten

GSC Hotels kann personenbezogene Daten von Kunden/Kandidaten weitergeben an:

Mitarbeiter von GSC Hotels, insbesondere zur Erbringung der angeforderten Dienstleistungen und/oder zur Verwaltung von Kunden-/Bewerberdatenbanken (mit ausdrücklicher Genehmigung der jeweiligen Datenschutzaufsichtsbehörde);
Örtliche Behörden: wenn es die örtliche Gesetzgebung erfordert oder im Rahmen der internen Inspektionen von GSC Hotels, unter Einhaltung der gesetzlichen Bestimmungen.

GSC Hotels behält sich außerdem das Recht vor, personenbezogene Daten im Falle des Verkaufs oder der Übertragung eines Teils oder der Gesamtheit des Unternehmens oder seiner Vermögenswerte weiterzugeben.

Im Falle einer Weitergabe personenbezogener Daten an Dritte werden wir unsere Verpflichtungen nach geltendem Recht strikt einhalten und uns nach besten Kräften bemühen, dass die betreffenden Drittparteien die personenbezogenen Daten in Übereinstimmung mit dieser Datenschutzrichtlinie verwenden.

Zugang, Änderung und Löschung von persönlichen Daten

Kunden/Kandidaten können ihre persönlichen Daten einsehen, korrigieren, ergänzen, aktualisieren oder löschen, indem sie sich per E-Mail an GSC Hotels wenden: info@gschotels.com. Derartige Anfragen werden so schnell wie möglich bearbeitet. GSC Hotels kann eine Kopie eines gültigen Ausweises zum Schutz der Privatsphäre des Kunden und zur Bestätigung einer Kundenidentität verlangen, bevor eine Änderung vorgenommen wird.

Sicherheit von persönlichen Daten

GSC Hotels hat die notwendigen technischen und betrieblichen Maßnahmen in Übereinstimmung mit den gesetzlichen Anforderungen ergriffen, um die persönlichen Daten von Kunden und Bewerbern zu schützen und die Vertraulichkeit in Übereinstimmung mit den in dieser Richtlinie festgelegten Bestimmungen zu gewährleisten.

Wenn Kreditkarteninformationen angefordert werden, erfolgt diese Datenübertragung über die SSL-Sicherheitsleitungen (Secured Sockets Layer) von GSC Hotels, sofern ein SSL-fähiger Browser wie Microsoft Internet Explorer oder Google Chrome verwendet wird.

Änderungen

Diese Datenschutzerklärung kann sich gelegentlich ändern, daher sollten Sie diese regelmäßig überprüfen.

Kontakte / Fragen

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzrichtlinie haben, wenden Sie sich bitte an GSC Hotels unter info@gschotels.com.

Cookies-Richtlinie

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Der Zweck dieser Informationen liegt in der Klarstellung von möglichen Zweifeln, die Nutzer bezüglich der Verwendung von Cookies auf der Website der GSC Hotels Group haben könnten.

Was sind Cookies?

Cookies sind kleine Textdateien, die auf dem Gerät des Benutzers (Computer, Mobiltelefon oder Tablet) beim Besuch der Website von GSC Hotels mit einem Browser installiert werden. Cookies ermöglichen es der Website, den Benutzer auf seinem Gerät zu erkennen.

Wozu werden Cookies verwendet und warum verwendet GSC Hotels sie auf seiner Website?

GSC Hotels verwendet Cookies, um die Bedeutung, die Nützlichkeit, das Interesse, das Ausmaß und die Häufigkeit der Besuche seiner Online-Inhalte zu erfassen und um herauszufinden, wie die Informationen am besten dargestellt werden sollten, um sie für die Nutzer wirklich relevant zu machen. Cookies helfen GSC Hotels zu verstehen, wie ein Kunde auf die Website gelangt ist (Internetsuche, Empfehlung einer anderen Website, Werbung usw.) und wie der Kunde durch die Seiten surft. Cookies ermöglichen es uns auch, Ihre Surfpräferenzen zu erfassen, wie z.B. die von Ihnen verwendete Sprache. Es werden jedoch keinerlei persönliche Daten oder andere persönlich identifizierbare Informationen gesammelt.

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Nein. Es gibt verschiedene Arten von Cookies, die je nach Art der zu analysierenden und zu erfassenden Informationen und der Dauer ihrer Ablage auf dem Gerät des Benutzers verwendet werden.

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